玻璃感应门维修，看看恒中天企业怎么做！

成都感应门维修也有很多，但是大部分都是一个门店，这样的既没有质量保证，也没有价格保证，恒中天企业作为玻璃感应门厂家，维修经验和技术十分丰富精湛，下面为大家介绍一下咱们公司关于玻璃感应门维修的一个服务流程，希望对您能有帮助。

恒中天服务流程：

1、报障：客户根据电話、手机微信、QQ、电子邮件等方法质保，并告之故障状况及表明的故障编码。

2、电話具体指导： ①接受报障后5min内维修工程师来电确定故障状况

②维修工程师分析判断故障缘故

③维修工程师电話具体指导修补（简易故障）

④具体指导修补不了，告之应急处理方法及预定上门服务现场采样

3、上门服务故障维修： ①维修工程师按承诺的时间抵达现场

②现场检验并修补

③修补进行，客户在维修报价表及维修纪录单中签名

④修补没完成，维修工程师现场给予解决方案及报价表

4、明确解决方案： ①客户可于现场明确解决方案并在报价表上签名确定

②或联络客户主管商讨解决方案及价钱

③或客户內部步骤审批后通告总公司或客户主管

5、维修零配件装运： ①通告客户零配件发订单号及预估抵达時间

②预定上门服务拆换零配件维修時间

6、上门服务拆换零配件维修： ①维修工程师按预定的时间抵达现场

②客户派工作人员现场监管维修

③维修进行后，客户在维修纪录单中签名确定

④维修工程师回应总公司维修进行

7、在线客服电话回访并归档： ①总公司客服热线电话回访

②有关纪录归档

恒中天科技，15年安装技术，安装细节精确到0.1mm，垂直水平精确到1mm，重视技术质量。我们可上门根据现场情况及客户要求进行技术解答及提供整体解决方案，如果您对我们的玻璃感应门维修或者玻璃装饰感兴趣想了解更多详细信息，欢迎点击我们的在线客服进行咨询！